Web-Support

Аналитика

Ведите учет эффективности выполнения задач специалистом. Сравнивайте показатели
с предыдущими периодами, получайте оценки
за выполненные задачи и совершенствуйте
процесс ведения проектов.

Удобное ведение проектов

Выставляйте приоритеты проектам и задачам,
отвечайте на вопросы в режиме реального времени. Списывайте время клиента и остаток времени
на балансе клиента отобразится прямо
в его личном кабинете.

Интеграция с Битрикс24

Подключите службу поддержки к Битрикс24
и передавайте задачи и комментарии прямо
в систему.

О программном обеспечении

Система Web Support предоставляет корпоративным и одиночным пользователям интернет ресурса, набор функций для организации процесса ведения проектов и задач.

Для успешного ведения бизнеса в Интернете одного создания сайта недостаточно. Ему необходима качественная техническая поддержка и сопровождение.

Программное обеспечение Web Support позволяет эффективно и качественно вести проекты, быстро отвечать клиенту с помощью комментариев к задаче в режиме реального времени, а также анализировать проделанную работу относительно предыдущего периода и получать оценки за выполненные задачи.

Предоставление исходных кодов и информация о том, что демонстрационный сервис расположен на тестовом сервисе и предоставлены логины и пароли для аккаунтов с разным уровнем доступа.

Компания «Веб-Центр» владеет исключительными правами.

Набор технологий, используемый при разработке ПО.